隱私權政策

一、資料控制者

本服務之資料控制者為本公司（以下統稱「我們」）。若您對本政策有任何疑問，請透過本網站下方之聯絡資訊與我們聯繫。

二、我們收集的資料

我們可能於下列情況收集您的個人資料：

• 帳號註冊與登入：電子郵件地址、密碼（加密儲存）、登入時間與 IP 位址。
• 購買與付款：訂單資訊、購買品項、交易金額及時間。付款資料（信用卡號碼等）由第三方金流服務商處理，我們不直接儲存完整付款資訊。
• 服務使用記錄：您瀏覽、觀看或下載的內容紀錄、互動行為及學習進度。
• 裝置與連線資訊：瀏覽器類型、作業系統、裝置識別碼、IP 位址及 Cookie 資料。
• 主動提供的資料：您透過表單、客服信件或問卷所提供的任何資料。

三、資料使用目的

我們使用所收集之資料用於以下目的：

• 提供、維護及改善本服務之功能與品質
• 處理您的購買訂單、驗證付款及開立電子發票或收據
• 驗證您對已購買內容之存取權限
• 傳送服務通知、訂單確認及重要系統公告
• 於您明確同意之前提下，傳送課程更新、促銷活動等行銷資訊
• 進行使用者行為分析，以優化服務設計與使用者體驗
• 防止詐欺、濫用及非法存取行為
• 履行法律義務及配合主管機關之要求

四、資料的分享與揭露

我們不會出售您的個人資料。我們僅在以下情況下與第三方分享您的資料：

• 服務提供商：協助我們運營服務的技術合作夥伴，包含雲端主機、電子郵件寄送、金流處理及數據分析服務商。這些服務商僅能在提供服務所必要的範圍內使用您的資料。
• 法律要求：當法律、法院命令或主管機關要求時，我們可能依法揭露您的資料。
• 業務移轉：若本服務涉及合併、收購或資產出售，您的資料可能作為業務資產一併移轉，我們將事先通知您。
• 保護權益：為保護本服務、使用者或公眾的安全與合法權益時。

五、Cookie 與追蹤技術

本網站使用 Cookie 及類似技術以維持您的登入狀態、記憶您的偏好設定，並分析網站流量。Cookie 分為以下類型：

• 必要性 Cookie：網站正常運作所必需，無法關閉。
• 功能性 Cookie：記憶您的語言偏好、介面設定等，以提升使用體驗。
• 分析性 Cookie：蒐集匿名統計資料，協助我們了解網站使用狀況。您可透過瀏覽器設定拒絕此類 Cookie。

您可透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie，但部分功能可能因此受到影響。

六、資料保留期限

我們保留您的個人資料至以下時點為止，取較晚者：

• 您的帳號存續期間，以及帳號刪除後合理的系統清除時間
• 法律規定之保存義務期限（如商業帳簿依法須保存五年）
• 爭議解決或法律程序所需之合理期間

逾上述期限或目的消滅後，我們將安全地刪除或匿名化您的個人資料。

七、您的權利

依據《個人資料保護法》，您就您的個人資料享有以下權利：

• 查詢或請求閱覽您的個人資料
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正不完整或不正確的資料
• 請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料
• 請求刪除您的個人資料（但依法應保存者不在此限）
• 撤回您對行銷通訊之同意

如欲行使上述權利，請透過本網站之客服信箱提出申請。我們將於收到申請後三十個工作日內回覆處理結果。

八、資料安全措施

我們採取以下技術與組織措施保護您的個人資料：

• 網站全程使用 TLS/SSL 加密傳輸
• 密碼採用業界標準雜湊演算法儲存，我們無法得知您的明文密碼
• 敏感資料存取受到嚴格的內部權限控管
• 定期進行安全稽核與弱點掃描
• 付款資料由通過 PCI-DSS 認證之金流服務商處理

儘管我們盡力保護您的資料，網際網路傳輸無法保證絕對安全。若發生資料外洩事件，我們將依法通知受影響之使用者及主管機關。

九、未成年人

本服務不針對十八歲以下之未成年人。若您未滿十八歲，請勿使用本服務或提供任何個人資料。若我們得知已收集未成年人之個人資料，將予以刪除。

十、第三方連結

本網站可能包含連往第三方網站之連結。本政策僅適用於本服務，不適用於任何第三方網站。我們建議您在離開本網站後，查閱各第三方網站之隱私權政策。

十一、政策變更

我們保留隨時修訂本政策之權利。修訂後之政策將公告於本頁，並更新頁面頂端之「最後更新日期」。若修訂內容涉及重大變更，我們將以電子郵件或網站公告方式通知您。繼續使用本服務即表示您接受修訂後之政策。

十二、聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何疑問、意見或申訴，請透過下列方式聯絡我們：

• 電子郵件：[email protected]
• 服務時間：週一至週五，上午 10:00 至下午 6:00（台灣時間）